Terms of service

Al acceder y realizar una compra en el sitio web de Cosmic Factory, aceptás los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Cosmic Factory ofrece productos de moda y diseño a través de su tienda en línea. Al utilizar este sitio web, declarás que sos mayor de edad en tu país de residencia o que contás con el consentimiento de un representante legal.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en el sitio web.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y responsable.

Queda prohibido:

• Usar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
  
• Intentar dañar, deshabilitar o afectar el funcionamiento del sitio.
  
• Copiar o utilizar contenido del sitio sin autorización.
  

3. Productos y Disponibilidad

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  
• Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o actualizar productos sin previo aviso.
  
• Hacemos lo posible por mostrar los colores, medidas y descripciones de los productos de la forma más precisa posible, pero no garantizamos que la visualización en pantalla sea exacta en todos los dispositivos.
  

4. Precios y Pagos

• Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web.
  
• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
  
• El pago debe completarse en su totalidad para que el pedido sea procesado.
  
• En caso de que ocurra un error evidente en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto pagado.
  

5. Procesamiento y Envíos

• Los tiempos de procesamiento y envío se detallan en nuestras Políticas de Envío.
  
• Cosmic Factory no se hace responsable por retrasos causados por terceros, como empresas de mensajería o procesos aduaneros.
  
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
  

6. Impuestos y Cargos Aduaneros (Pedidos Internacionales)

• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles, IVA u otros cargos aduaneros determinados por el país de destino.
  
• Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo del envío.
  
• Todos los impuestos y cargos adicionales son responsabilidad del cliente.
  
• Cosmic Factory no tiene control sobre estos cobros ni puede predecir su monto.
  

7. Devoluciones y Reembolsos

• Las condiciones de devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
  
• No se aceptan devoluciones ni reembolsos por errores en la elección de talla o medidas por parte del cliente.
  
• No se aceptan devoluciones en productos en oferta o personalizados, salvo por defecto de fábrica o error en el envío.
  

8. Limitación de Responsabilidad

Cosmic Factory no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos.
  
• Pérdidas causadas por retrasos en envíos, problemas logísticos o procesos aduaneros.
  
• Uso indebido de los productos por parte del cliente.
  

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, diseños, logotipos, gráficos, etc.) es propiedad de Cosmic Factory o de sus respectivos titulares y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

10. Privacidad

El uso de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar este sitio, aceptás el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

11. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio o a nuestros servicios a cualquier usuario que incumpla estos Términos de Servicio.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa será resuelta conforme a la legislación y tribunales competentes de Costa Rica.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, podés contactarnos en:

elias.zuniga.bils@gmail.com